Demandas da população ajudam a tornar o transporte coletivo mais eficiente em Belo Horizonte

O transporte coletivo de Belo Horizonte vem passando por mudanças para acompanhar o crescimento da cidade e melhorar o atendimento aos passageiros. Somente nos primeiros seis meses de 2026, a Prefeitura implantou sete novas linhas de ônibus e promoveu 73 alterações em itinerários e horários, resultado do monitoramento técnico aliado às solicitações da população.

As mudanças são definidas a partir da análise de fatores como lotação das linhas, expansão dos bairros, abertura de novos equipamentos públicos, realização de grandes eventos, intervenções viárias e mudanças na dinâmica urbana. Além disso, as sugestões enviadas pelos moradores também são consideradas no processo de planejamento.

Os pedidos podem ser encaminhados pelos canais oficiais da Prefeitura ou discutidos nas Comissões Regionais de Transportes e Trânsito (CRTTs), que funcionam como espaços permanentes de diálogo entre a população e o poder público.

Segundo o chefe de gabinete da Superintendência de Mobilidade do Município de Belo Horizonte (Sumob), Luís Castilho, todas as solicitações passam por análise técnica antes de qualquer decisão.

"Todas as solicitações são registradas, avaliadas e respondidas individualmente. Em muitos casos, não é necessário criar uma nova linha. Pequenos ajustes nos horários ou alterações pontuais de itinerário já conseguem melhorar significativamente o atendimento prestado aos passageiros."

Cada proposta é avaliada com base na demanda de passageiros, viabilidade operacional, integração com a rede existente e impactos na mobilidade urbana. Somente após essa análise técnica as mudanças são implementadas.

Novas linhas e melhorias

Entre janeiro e junho foram implantadas sete novas linhas para ampliar a oferta de transporte em regiões que passaram a demandar novas conexões. Além disso, dezenas de itinerários foram ajustados para reduzir deslocamentos, fortalecer a integração entre bairros e acompanhar as transformações da cidade.

Também fazem parte desse conjunto de melhorias os programas Madrugão e Catraca Livre.

O Madrugão ampliou a oferta de ônibus durante a madrugada, com 128 linhas operando entre meia-noite e 3h59, incluindo a linha 10 – Madrugão/Circular Noturno.

Já o Catraca Livre oferece viagens gratuitas aos domingos e feriados nacionais, facilitando o acesso da população aos equipamentos públicos, atividades de lazer e encontros familiares.

Como complemento ao programa, foram criadas as linhas especiais:

• 3151 – Estação Diamante / Parque das Mangabeiras (via Havaí);
• 5350 – Estação Diamante / Zoológico (via Estação Barreiro);
• 6150 – Estação Venda Nova / Parque das Mangabeiras (via Estação São Gabriel).

Também passaram a integrar a rede as linhas:

• 1031 – Estação Central / Avenida Raja Gabaglia;
• 109 – Fazendinha / Rua do Ouro (via Vila Aparecida);
• 8251 – Estação São Gabriel / Gutierrez (via Barro Preto).

Como solicitar melhorias

Os moradores podem solicitar alterações de itinerários, horários e apresentar sugestões sobre o transporte coletivo por meio do Portal de Serviços da Prefeitura, do PBH APP  ou durante as reuniões das CRTTs.

Para que a solicitação seja analisada, é necessário informar o número da linha, descrever a alteração desejada e justificar a necessidade da mudança. Todas as propostas passam por avaliação técnica e, quando viáveis, podem resultar em novos ajustes na rede de transporte coletivo.