Demandas da população ajudam a melhorar o trânsito em Belo Horizonte

Pedidos feitos por canais digitais da Prefeitura resultam em intervenções viárias em diversas regiões da cidade

As solicitações registradas por cidadãos nos canais oficiais da Prefeitura de Belo Horizonte têm contribuído diretamente para melhorias no trânsito da capital. Demandas relacionadas à segurança viária — como instalação de redutores de velocidade, faixas de pedestres e sinalização — podem ser feitas de forma simples e gratuita pelo Portal de Serviços (https://servicos.pbh.gov.br/) ou pelo aplicativo BH SIM.

Após o registro, os pedidos passam por análise técnica da BHTrans, que avalia critérios como fluxo de veículos, segurança e viabilidade da intervenção. Essas informações também ajudam na formulação de políticas públicas voltadas à mobilidade urbana.

Atendimentos e principais demandas

Entre janeiro e março de 2026, foram atendidas 170 solicitações, com destaque para:

• 63 pedidos de sinalização vertical (placas)
• 47 solicitações de redutores de velocidade
• 31 demandas de sinalização horizontal
• 19 pedidos de pintura de faixas de pedestres
• 10 solicitações de alteração na circulação

Em 2025, a Prefeitura avaliou 4.093 demandas relacionadas à mobilidade urbana. Os serviços mais solicitados foram:

• 1.173 pedidos de sinalização horizontal
• 1.168 solicitações de sinalização vertical
• 1.151 pedidos de redutores de velocidade
• 321 estudos de alteração na circulação
• 280 solicitações de faixas de pedestres

Como solicitar os serviços

O acesso é feito com login gov.br, e o cidadão precisa preencher um formulário simples, informando o local e descrevendo o problema. Após o envio, é gerado um número de protocolo para acompanhamento.

Entre os principais serviços disponíveis estão:

• Redutor de velocidade (quebra-molas): indicado para locais com excesso de velocidade
• Faixa de pedestres: para áreas com grande circulação ou risco na travessia
• Sinalização horizontal: inclui pintura de faixas, símbolos e vagas especiais (idosos e PCD)
• Sinalização vertical: placas de trânsito e regulamentação de vagas
• Estudos de circulação: avaliação para mudanças no trânsito, como alteração de sentido de vias

Participação que gera resultados

A Prefeitura destaca que a participação da população é fundamental para identificar problemas e propor soluções. Ao registrar demandas, os cidadãos contribuem diretamente para a melhoria da mobilidade e da segurança no trânsito em Belo Horizonte.

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